Политика благодарности



    ДОГОВОР (ОФЕРТА)
    город Москва 18 марта 2018 года
    ООО «ХЭШ», юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством России, именуемое в дальнейшем "Агент", с одной стороны и физическое лицо, именуемое в дальнейшем "Клиент", с другой стороны, совместно именуемые "Стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

    1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
    Оферта - публичное предложение Агента, адресованное любому физическому лицу, достигшему возраста гражданской дееспособности, заключить с ним договор (далее — Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
    Акцепт - полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
    Сервис (Сервис Taqs) - электронный сервис, реализованный на платформах мобильных приложений, позволяющий Клиентам перечислять денежные средства Получателям. Право пользоваться Сервисом на территории всего мира, без права переделки или иной переработки, без права распространения предоставляется бесплатно.
    Клиент – физическое лицо, адресно передающее добровольное пожертвование (безвозмездное и безвозвратное дарение денежных средств) Получателю и принявшее условия Договора с Агентом.
    Получатель – физическое лицо, являющееся конкретным получателем добровольных пожертвований (безвозмездных и безвозвратных дарений денежных средств), перечисляемых Клиентами и принявшее условия Договора с Агентом.
    Партнёр - юридическое лицо, заключившее Договор о партнёрстве с Агентом.
    Денежные средства – деньги, либо иные средства платежа, указанные в Сервисе Агента.
    Авторизация — регистрация Клиента или Получателя в сервисе и присвоение им логина в соответствии с введённым номером телефона.

    2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
    2.1. Настоящий Договор носит смешанный характер и сочетает в себе элементы договора лицензии и агентирования, в связи с этим:
    2.1.1. По настоящему Договору Клиент перечисляет денежные средства Получателю, а Агент осуществляет приём и обработку платежей;
    2.1.2. По настоящему Договору Агент обязуется принять от Клиента и перечислить Получателю денежные средства.
    2.2. По настоящему Договору Агент выступает также как Лицензиар (разработчик и единственный законный правообладатель Сервиса как программы), а Клиент как Лицензиат, который получает право использовать простую ограниченную неисключительную безвозмездную лицензию на Сервис, на все время действия Договора, на территории всех стран мира, исключительно для реализации функционала, заложенного в Сервисе и с учетом условий Договора.
    2.3. По настоящему Договору Агент действует от имени и за счёт Клиента. Отчёты по Договору не предусмотрены, отчёты о совершенных операциях доступны Клиенту через Сервис.
    2.4. Клиент гарантирует, что денежные средства принадлежат ему на праве собственности, не обременены правами третьих лиц и Клиент вправе распоряжаться ими по своему усмотрению.
    2.5. Акцептом настоящей оферты Стороны признают факт авторизации по номеру мобильного телефона Клиента в Сервисе и (или) заведения своих платежных данных в Сервис. Указанные действия являются достаточными для признания их присоединением к Договору в соответствии со статьями 428, 437, 438 Гражданского кодекса России. Также Клиент принимает Политику конфиденциальности.
    2.6. Указанная в п. 2.5. процедура указания платежных данных Клиента совершается по защищенным каналам информации и доступна только банку-эмитенту карты (в случае использования банковской карты) и (или) платежной системе. Информация о реквизитах платежного средства недоступна ни Агенту, ни Получателю в силу специфики работы банковских и (или) платежных систем.
    2.7. Стоимость услуг Агента для Клиента по Договору составляет 20% от суммы перечисленной в пользу Получателя.
    2.8. Стоимость услуг Агента для Получателя по Договору составляет 30 рублей за каждый перевод денежных средств, не зависимо от суммы перевода.

    3. АВТОРИЗАЦИЯ В СЕРВИСЕ. УЧЁТНАЯ ЗАПИСЬ КЛИЕНТА
    3.1. Под авторизацией в Сервисе понимаются действия Клиента, связанные с заполнением следующих своих регистрационных данных: номер телефона.
    3.2. Клиент обязуется при авторизации предоставить достоверную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии, в противном случае Агент имеет право по своему усмотрению отказать Клиенту в авторизации или удалить соответствующую учетную запись.
    3.3. Агент оставляет за собой право в любой момент потребовать от Клиента подтверждения данных, указанных при регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность), непредоставление которых, по усмотрению Агента, может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации.
    3.4. Клиент обязуется не использовать в Сервисе, в том числе в своем логине, товарные знаки (знаки обслуживания), права на которые он не имеет. Агент вправе запретить использование определенных логинов, URL-адресов, номеров телефона, а также устанавливать дополнительные требования к ним (длина, допустимые символы и т.д.).
    3.5. Клиент обязуется использовать учётную запись лично. Передача доступа к своей учётной записи третьим лицам запрещена.
    3.6. Клиент обязан немедленно уведомить Агента о любом случае несанкционированного (не разрешенного Клиентом) доступа к учетной записи Клиента и (или) о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Клиент обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы на Сервисе. Агент не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Клиентом положений настоящего пункта Договора.

    4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    4.1. Получатель обязуется:
    4.1.1. Не предпринимать действий направленных на понуждение Клиентов к перечислению денежных средств, оставлению положительного отзыва, и прочим действиям, которые могут повлиять на доверие Клиентов к Сервису;
    4.1.2. Соблюдать требования настоящего Договора;
    4.1.3. При наличии претензий в течение 3 (Трех) календарных дней с момента получения денежных средств предъявить их Агенту на адрес электронной почты support@easytips.club;
    4.1.4. Соблюдать этику поведения. Отзывы и комментарии в Сервисе предназначены исключительно, чтобы отблагодарить словами или указать на необходимость исправления какого-либо недостатка, чтобы улучшить качество обслуживания в заведениях и предприятиях сферы обслуживания и развлечений;
    4.1.5. Не размещать с помощью Сервиса материалы и информацию, нарушающие действующее законодательство, включая, но не ограничиваясь следующим: порно, клевету, оскорбления, призывы к насилию, свержению власти, рассылку спама, вредоносных программ;
    4.1.6. Самостоятельно исчислять и уплачивать все налоги и сборы, предусмотренные действующим законодательством. Агент является по смыслу действующего законодательства агентом Клиента (плательщика) и не несет обязанности налогового агента Получателя.
    4.2. Агент обязуется:
    4.2.1. Принимать и обрабатывать платежи в пользу Получателя;
    4.2.2. Обеспечить перечисление Получателю денежные средства в соответствии с соглашением между Агентом и Клиентом;
    4.2.3. Перечисления в счет Получателя происходят в следующем порядке: 1) суммы платежей Клиентов агрегируются Агентом (и отражаются в учетной записи Получателя); 2) Получатель через Приложение отправляют запрос на перечисление денежных средств в остатке не более суммы указанной на его счёте в учётной записи за минусом фиксированной комисси равно 30 рублей на его привязанную в учётной записи банковскую карту при условии соблюдения пп. 3 настоящего пункта; 3) сумма выплаты не может быть более 300 000 рублей за один платёж.
    4.2.4. Денежные средства, перечисляемые Получателю, не являются вознаграждением и доходом Агента, за исключением комиссии, взимаемой в рамках Договора;
    4.2.5. В полном объеме и в срок исполнять все обязательства, принятые на себя по настоящему Договору;
    4.2.6. Немедленно заблокировать учетную запись Получателя, в случае нарушения Клиентов п.п. 4.1.1., 4.1.4., 4.1.5. Договора. При этом Агент не несет ответственности за такое нарушение Получателя и вправе передать данные Получателя в соответствии с процедурой и порядком, установленным действующим законодательством лицу, которое будет предъявлять претензии на указанные выше нарушения.

    5. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
    5.1. Договор может быть расторгнут:
    по инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора;
    по иным основаниям, предусмотренным Договором, а также действующим законодательством.

    6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
    6.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность, установленную Договором и действующим законодательством.
    6.2. Совокупный размер ответственности Агента по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и (или) возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается стоимостью платежей за месяц, в котором были понесены убытки, в случае, если данные убытки будут документально подтверждены.
    6.3. Агент не несет ответственности за:
    убытки и (или) упущенную выгоду Клиента и (или) третьих лиц при пользовании Сервисом или невозможности такого использования вне зависимости от того, мог Агент предвидеть возможность таких убытков или нет;
    любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за:
    дефектов в любом электронном или механическом оборудовании, не принадлежащем Агенту;
    проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Агента.
    6.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), к которым относятся: стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлении и распоряжений государственных органов, прямо или косвенно запрещающих указанные в настоящем Договор виды деятельности, препятствующие осуществлению Сторонами своих функции по настоящему Договору и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Сторон, они освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств, если в течение 10 дней с момента наступления таких обстоятельств и при наличии связи Сторона, пострадавшая от их влияния, доведет до сведения другой Стороны известие о случившемся, а также предпримет все усилия для скорейшей ликвидации последствий форс-мажорных обстоятельств.
    6.5. Сервис является результатом интеллектуальной деятельности Агента и защищается действующим законодательством.
    6.6. В Сервисе не используются никакие элементы в нарушение прав третьих лиц.
    6.7. Клиент соглашается с тем, что никакое ПО не свободно от ошибок. Сервис предоставляется со стандартными для всех Клиентов и партнеров функциями на общепринятом в мировой практике принципе «таким, каков он есть» («as is»). Агент не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, что ПО будет отвечать требованиям или ожиданиям Клиента, будет соответствовать целям и задачам Клиента.
    6.8. Клиент соглашается с тем, что для работы с ПО Клиенту необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, сетевое оборудование и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами, и Агент не несет ответственность за качество их работы.
    6.9. Клиент гарантирует, что он не будет копировать, модифицировать, переводить, декомпилировать, дизассемблировать, переконструировать или каким-либо другим способом предпринимать попытки переводить объектный код ПО в форму понятную человеку, или производить какие-либо производные действия, а также не позволять никому делать вышеозначенное, кроме случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством.
    6.10. В случае утери и (или) разглашения Клиентом логина и пароля доступа к Сервису, Клиент самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных для него последствий.
    6.11. Агент не является платежным агентом Получателя. Получатель обязуется самостоятельно отчитываться перед государством за полученный доход и несет полную ответственность за невыплату налоговых и прочих отчислений в пользу государства.
    6.12. По части реализации платежной инфраструктуры работа Сервиса построена исключительно на финансовых сервисах партнеров и не подпадает под требования по открытию НКО.
    6.13. Клиент соглашается с тем, что Агент не несет ответственности за сбои в работе платежных систем и Партнеров, непосредственно осуществляющих сами денежные переводы.
    6.14. Агент не обрабатывает на своей стороне данные банковских карт клиентов и тем более не хранит подобные данные на своей стороне. Обработкой ввода данных карт, проведением самих платежей занимаются Партнеры. На стороне Агента хранится исключительно некритичная информация о проведенных транзакциях - сумма, время транзакции, статус и возможно местоположение Клиента и Получателя в момент проведения платежа.

    7. ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖЕЙ
    7.1. Все платежи проводятся партнёрами Агента - PayU (https://www.payu.ru/), или иными партнерами, информация о которых в той или иной мере размещена в Сервисе или в Договоре. Партнеры защищают и обрабатывают данные Клиента и банковской карты Клиента по стандарту безопасности PCI-DSS. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Партнер не передает данные банковских карт Клиентов Агенту и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.
    7.2. В случае возникновения вопросов по совершенному платежу, Клиент может обратиться в службу поддержки - mail@taqs.ru.
    7.3. Оплата банковской картой онлайн. В Cервисе реализована возможность совершить платеж банковской картой Visa, Mastercard. После выбора способа оплаты откроется защищенное окно с платежной страницей Партнера, где необходимо ввести данные банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если банк, выпустивший карту, поддерживает данную технологию, происходит перенаправление на сервер банка-эмитента для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации необходимо уточнить в банке-эмитенте, при необходимости.
    7.4. Данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются в Сервисе.
    7.5. Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует Партнер(-ры). Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями Visa International и MasterCard WorldWide.

    8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
    8.1. В случае наличия неурегулированных разногласий Стороны договорились о соблюдении претензионного порядка, при этом срок рассмотрения претензии составляет 5 (пять) рабочих дней с момента её получения.
    8.2. При неурегулировании спорных вопросов Стороны договорились о рассмотрении споров в суде по месту нахождения Агента.

    9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
    9.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой Стороны в связи с исполнением Договора. Настоящий пункт 8. Договор действует совместно с Политикой конфиденциальности Сервиса, в случае противоречия п. 8. Договора Политике конфиденциальности, применяются положения Политики конфиденциальности.
    9.2. Для целей Договора «Конфиденциальная Информация» означает всю информацию, касающуюся тайн, деловых отношений, сделок, или связей Клиента (Стороны, которая передают ту или иную информацию), сведения о которых могут попасть к Агенту (Сторона, которая получает ту или иную информацию) в любом формате или на любом носителе.
    9.3. Взамен на согласие Клиента предоставить информацию Агенту в соответствии с Договором Агент обязуется обеспечить, что вся Конфиденциальная Информация Клиента:
    9.3.1. хранится как конфиденциальная и не воспроизводится, не копируется (сверх разумно необходимого для целей Договора);
    9.3.2. не будет передана, раскрыта или другим образом станет доступной любой другой третьей Стороне (за исключением должностных лиц, работников, доверенных лиц Агента, которым необходимо знать и использовать Конфиденциальную Информацию для целей Договора);
    9.3.3. не используется ни для какой иной цели, за исключением целей Договора;
    9.3.4. хранится с соблюдением мер безопасности.
    9.4. Положения настоящего Договора не подлежат применению к информации, которая:
    9.4.1. является или становится общеизвестной по причинам, не связанным с нарушениями со стороны Агента;
    9.4.2. открыта для распространения Клиентом;
    9.4.3. должна быть раскрыта в соответствии с законом или любым нормативно-правовым актом органа Исполнительной власти;
    9.4.4. стала известна или была известна Агенту без нарушения Агентом любых обязательств о конфиденциальной информации.
    9.5. Стороны признают, что Клиент в интересах сохранения Конфиденциальной Информации или предотвращения раскрытия любой другой информации, которая, по мнению Клиента, должна быть сохранена в тайне, имеет право скрыть, замаскировать, либо любым другим образом изменить эту информации. При этом Клиент обязан сохранить без изменений структуру и формат предоставляемых данных.
    9.6. В случае если Агенту становятся известны факты незаконного копирования, раскрытия или использования любой Конфиденциальной Информации Клиента Агент обязуется незамедлительно известить Клиента, а в случае если Клиент потребует, предпринять меры, которые будут необходимы для предотвращения дальнейшего незаконного копирования, раскрытия или использования.
    9.7. Обязательства Агента по настоящему Договору являются бессрочными и остаются в силе на неопределенный срок.
    9.8. Предоставляя свои персональные данные (фамилия, имя, контактные данные, и иные) Клиент соглашается на их обработку Агентом. Агент обязуется не разглашать полученные от Клиента персональные данные. Не считается нарушением 1) предоставление Агентом персональных данных Клиента и соответствующей информации третьим лицам, действующим на основании договора с Агентом для исполнения договорных обязательств перед Клиентом, 2) предоставление информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями действующего законодательства.

    10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОДПИСИ
    10.1. Любые действия Клиента с использованием логина и пароля Клиента к учетной записи или указанного В Сервисе личного адреса электронной почты Клиента (ключ электронной подписи) подтверждает факт формирования простой электронной подписи непосредственно Клиентом.
    10.2. Электронные документы, подписанные простой электронной подписью, признаются равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью.
    10.3. Клиент обязуется соблюдать конфиденциальность своей электронной подписи (не передавать свои логин и пароль или предоставлять доступ к своей электронной почте третьим лицам), и несет полную ответственность за её сохранность и индивидуальное использование, самостоятельно выбирая способ их хранения и ограничения к ним доступа.
    10.4. В случае несанкционированного доступа к логину и паролю, их утраты или раскрытия третьим лицам Клиент обязан незамедлительно сообщить об этом Агенту путем направления электронного письма с указанного в своей учетной записи адреса электронной почты.

    11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    11.1. Применимым правом к отношениям, связанным или вытекающим из действия Договора, является право России.
    11.2. Договор вступает в силу с момента акцепта условий Договора Клиентом (п.2.5. Договора) и действует до любого из условий, указанных в п. 5.1. Договора.
    11.3. Агент оставляет за собой право внести изменения в условия Договора и (или) отозвать Договор в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Агентом изменений в Договор, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Договора в Сервисе.

    12. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА
    ООО «ХЭШ»
    Юридический адрес: 125252, Москва, ул. Сальвадора Альенде, д. 1, кв. 49
    Адрес для корреспонденции: 125252, Москва, ул. Сальвадора Альенде, д. 1, кв. 49
    ИНН 7743237309
    КПП 774301001
    ОГРН 5177746322958